FleetikaÉcosystème last mile pour distributeurs & transporteurs
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Solution · Service de dépannage

La bonne dépanneuse sur place, vite et sur commande

Un client est en panne sur la route, et son véhicule a besoin d'une dépanneuse du bon type et de la bonne capacité. Le pack Transporteur de Fleetika gère l'appel comme une commande : tu vois l'itinéraire, le coût et l'heure d'arrivée, et autour seulement les dépanneuses qui peuvent vraiment prendre le véhicule.

Tes traceurs — Wialon, Teltonika, GT06 — se connectent tels quels. 14 jours gratuits, sans carte.

À quoi ça ressemble

Fleetika carrier interface
La vraie interface Fleetika — sans maquettes.

La mauvaise dépanneuse sur place, c'est une seconde sortie et du temps perdu

Une dépanneuse est nécessaire tout de suite et pour un véhicule précis : voiture, SUV, camion. Quand l'appel passe par téléphone, une mauvaise dépanneuse peut se présenter, une seconde sortie est nécessaire, et le client reste sur la route pendant tout ce temps.

Voici ce que change le pack Transporteur

Ce que ça donne en chiffres

Seulement les dépanneuses adaptées
pour le véhicule du client
Des dizaines de véhicules
par dispatcheur
Un prix forfaitaire
au pack, pas au dépannage
2 semaines
jusqu'à un résultat sur ton parc

L'appel se comporte comme une commande

Itinéraire, coût et heure tout de suite
Dès que l'appel existe, l'adresse, l'itinéraire, le coût et l'heure d'arrivée l'accompagnent.
Seulement les dépanneuses adaptées
Autour de l'appel, celles qui peuvent prendre le véhicule par type et par poids.
Suivi jusqu'à « arrivé »
Tu vois qui a pris l'appel et où est la dépanneuse, et tu peux réaffecter.

Marque et parc en propre

Des appels à ton enseigne
Clients et assureurs appellent une dépanneuse via un widget ou une appli à tes couleurs.
F-Manager
Un assureur ou un client gérant un parc appelle lui-même une dépanneuse de ton parc.
Tes propres véhicules et traceurs
Wialon, Teltonika, GT06 et n'importe quel GPRS se connectent tels quels.

Comment se déroule un appel

  1. L'appel arrive via le portail ou un widget sur ton site.
  2. L'adresse, l'itinéraire, le coût et l'heure d'arrivée l'accompagnent aussitôt.
  3. Autour, seulement les dépanneuses qui peuvent prendre ce véhicule.
  4. Tu affectes un chauffeur, qui gère l'appel dans F-Driver.
  5. Tu suis jusqu'à « arrivé » et jusqu'à la fin du dépannage.
Calculateur ROI

Calcule le gain sur ton propre parc

Ajustez la taille de la flotte et la région pour voir les économies mensuelles attendues grâce au contrôle GPS et à l'efficacité du carburant.

Économies mensuelles
€8 100
10 chauffeurs · Carrier S · EU North
Carburant et kilométrage€0
Utilisation (moins d'immobilisation)€0
Opérations par commande€0
Temps du répartiteur€0
Facteur ROI6.8×
Économies annuelles€97 200
Abonnement mensuel€1 200
Délai de retour sur investissement~4 jours
Nombre de chauffeurs
10
Commandes (par jour)
80
Kilométrage du parc (km/jour)
1200
Temps d'immobilisation (h/jour, parc)
30
Répartiteurs
3
Économie = 18% de réduction des coûts par chauffeur via surveillance GPS, contrôle du carburant et efficacité du dispatcher.
Une seule base

Ta livraison, sous ton contrôle

Ton propre parc
Ça tourne sur tes véhicules et tes chauffeurs — pas sur un réseau d'indépendants que tu ne contrôles pas.
Tes traceurs restent
Garde le GPS que tu as déjà — Wialon et Teltonika se branchent nativement, sans tout remplacer.
Commandes sous ta marque
Les clients passent commande sous ta marque et te voient toi, pas Fleetika.
Tarif selon la taille du parc
Tu paies pour le parc que tu fais tourner, pas par commande ni par utilisateur — une journée chargée ne te punit pas d'une facture plus lourde.

Ce qui existe déjà et ce qui arrive bientôt

Disponible

prise d'appel via widget, logique de taxi avec dépanneuses adaptées, F-Driver, F-Manager, suivi jusqu'à l'arrivée, tarification forfaitaire.

Bientôt

ePOD (photo et signature à la fin du dépannage), suivi client via un lien, notifications d'arrivée par SMS.

Compatible avec

Wialon
Teltonika
Sinotrack
GT06
any GPRS
KeyCRM
Google Maps
Waze
GPS / TELEMATICSWWialonMMaponTTeltonikaSSinotrackGGT06NOther GPRSWialon Hosting · NavixyERP & SOFTWARE1C1C ERPAPIREST APIXExcelWebhooksPDFPDFMAPS & COMMSGG.MapsWWazeTTwilio
Fleetika
MOBILE APPSFF-Driver AppRoute · Stops · GPSFF-Manager AppFleet map · DispatchWEB & PORTALClient PortalOrder tracking · ETABooking WidgetEmbed on any websiteREPORTS & DOCSGGPSPPlanPDFExportXExcel

FAQ

Oui, ils se connectent tels quels.
Selon la taille du parc, à forfait, pas à l'appel.
Environ deux semaines. Les 14 premiers jours sont gratuits, sans carte.
Par type et par poids, donc seules les dépanneuses qui peuvent vraiment prendre le véhicule du client apparaissent autour de la commande — pas question d'en envoyer une qui ne peut pas le lever.
Tu ne vois que les dépanneuses libres et adaptées ; s'il n'y en a aucune de libre, tu le vois tout de suite et tu décides, au lieu de promettre un dépannage que tu ne peux pas envoyer.
Dès que l'appel est pris, l'itinéraire et l'heure d'arrivée accompagnent la commande. Le suivi par le client via un lien et les alertes d'arrivée par SMS sont en cours et arrivent bientôt.
Pas encore — l'ePOD (photo et signature à la fin) est sur la feuille de route. Pour l'instant, le statut de la commande et le GPS confirment que la dépanneuse a atteint le véhicule.

Tu envoies des dépanneuses sur appel ?

On connecte tes véhicules en une demi-heure et on te montre le parcours d'un appel, de la demande jusqu'à « dépanneuse arrivée ».