Hvorfor alle starter med Excel og WhatsApp
Det er gratis, velkendt og kræver ingen opsætning. Disponenten samler ordrerne i et regneark, fordeler dem på chaufførerne og sender listerne i en fælles chat. Med få køretøjer er det hurtigt og overskueligt.
Problemerne begynder, når leveringerne, køretøjerne og antallet af personer, der rører ved regnearket, vokser.
Hvad regnearket og chatten egentlig koster
- Ordrer forsvinder mellem regnearket, e-mailen og beskederne.
- Intet overblik over dagen: hvor køretøjet er, og hvad der er leveret, ved du først efter et opkald.
- Ruter planlægges på øjemål, og køretøjerne kører unødvendige kilometer.
- Intet leveringsbevis: tvister med kunder afgøres på ord.
- Alt hviler på én disponent: bliver vedkommende syg eller stopper, går processen i stå.
Regneark og chat mod en leveringsplatform
| Regneark + chat | Leveringsplatform | |
|---|---|---|
| Ordremodtagelse | Manuelt fra e-mail, opkald og beskeder | Ét sted: website, Excel, API |
| Ruter | Disponenten planlægger på øjemål | Optimeringen fordeler leveringerne på køretøjerne |
| Hvor køretøjerne er | Opkald til chaufførerne | På kortet i realtid |
| Leveringsbevis | Foto i chatten, hvis nogen husker det | Foto, underskrift og modtagerens navn på leveringen |
| Leveringsstatus | Du spørger chaufføren i telefonen | Synlig for disponenten i portalen |
| Dagens resultat | Samles manuelt | Dagens resultat for hvert køretøj |
| Afhængighed af personer | Alt ligger i disponentens hoved | Processen ligger i systemet, en ny medarbejder kommer hurtigt i gang |
Tegn på, at du er vokset ud af Excel og WhatsApp
- Du lægger morgendagens ruter manuelt hver aften.
- Du hører om en mislykket levering fra kunden.
- Chaufførerne ringer for at få adressen eller rækkefølgen af stop bekræftet.
- Du kan ikke hurtigt svare på, hvor et køretøj er lige nu.
- Du har intet at dokumentere en omstridt levering med.
- Det tager lang tid at sætte en ny disponent ind i arbejdet.
Kan du genkende din virksomhed i tre punkter eller flere, er det tid til at skifte.
Hvad skiftet giver
Leveringerne samles i ét system, optimeringen fordeler dem på køretøjerne, chaufføren får ruten med rækkefølgen af stop i F-Driver, og disponenten ser hele dagen på kortet. Hver levering afsluttes med foto, underskrift og modtagerens navn.
Ved dagens slutning har du resultatet for hvert køretøj, ikke en chattråd.
Prøv på dine egne adresser
Indlæs leveringer fra Excel, og få den første optimerede rute inden for 24 timer. 14 dage gratis.
Sådan skifter du uden at stoppe driften
- Indlæs leveringerne fra Excel eller CSV i det format, du fører dem i nu.
- Tilknyt chaufførerne i F-Driver: appen installeres på deres telefoner.
- Behold dine GPS-trackere, hvis du har dem: de kan tilsluttes.
- Kør de første dage parallelt med regnearket, og slå det derefter fra.
