Studiu de caz · Transportator Enterprise
CarGoo: taxi de marfă în toată Ucraina cu mașina la adresă în 5–25 de minute
Serviciu online de transport de marfă. Clientul alege tipul de mașină, ruta și ora, vede imediat prețul și primește mașina în 5–25 de minute. Serviciul funcționează pe pachetul Transportator Enterprise.
Pe scurt
Client
CarGoo, cargoo.uaDomeniu
Taxi de marfăPiață
Kiev și toată Ucraina: Liov, Harkov, Odesa, Dnipro și zeci de alte orașePachet Fleetika
Transportator EnterpriseProgram
24/7, comenzi urgente și programateParc auto
10 tipuri de mașini, 500–1500 kgModel
Parc propriu și șoferi conectațiPe Fleetika
Din 2022Comanda se plasează pe site sau în aplicație. Clientul vede imediat prețul estimativ, plata se face la minut, fără taxă pentru sosirea mașinii. Serviciul funcționează non-stop în zeci de orașe din Ucraina și transportă orice: de la mobilă și electrocasnice la materiale de construcții, piese auto și alimente.
Provocarea
Comandă ca la taxi, doar că pentru marfă
- Să preia comenzi online și să arate imediat ruta, prețul și ora sosirii mașinii.
- Să aleagă mașina potrivită pentru marfă dintre 10 tipuri, după volum și tonaj.
- Să gestioneze comenzile urgente și cele programate într-un singur flux.
- Să atribuie șoferul și să urmărească comanda până la încărcare și descărcare.
- Să le dea șoferilor o aplicație cu ruta și statusurile, ca șoferii cu mașină proprie să înceapă rapid lucrul.
- Să lucreze în oraș și între orașe, în toată țara.
Soluția pe Fleetika
Pachetul Transportator, pe modelul taxi
Comandă ca la taxi
Clientul vede din timp ruta, distanța, prețul și ora sosirii mașinii. Fără apeluri și fără negocieri.
Doar mașini potrivite
Sistemul arată mașinile potrivite pentru marfă după tip și tonaj și o atribuie pe cea mai apropiată.
Urgent sau programat
O comandă „acum” sau pentru o anumită dată se plasează în același flux.
Parc propriu și parc partener
Lucrează mașinile proprii și șoferii conectați, care primesc comenzi în oraș și între orașe.
Rezultatul
Cifrele CarGoo pe Fleetika
„Sistemul gestionează singur comenzile, automat. Omul intervine doar în cazuri rare.”
Recenzii ale clienților CarGoo
Ce scriu clienții pe Google Play
„Folosesc serviciul de peste un an, aproape zilnic pentru muncă. Totul e excelent și comod — întotdeauna există o mașină, iar și condusul, și hamalii sunt impecabili. Aplicația e un adevărat ajutor și la muncă, și pentru treburile personale. Calculul prețului e cinstit, după fapt: cât ai mers și cât timp ai petrecut, atât plătești. Mi-au recomandat-o prietenii și am folosit-o la o mutare. Foarte mulțumit — mulțumesc, o recomand tuturor!”
Originalul pe Google Play
„Aplicație foarte utilă! Am comandat din timp o mașină pentru a transporta un frigider. Șoferul m-a contactat cu două ore înainte ca să confirme. Totul s-a făcut foarte rapid și prompt. Prețul a ieșit exact ca la comandă! O recomand fără ezitare!”
Originalul pe Google Play
„Prima dată când comand o mașină în aplicație — totul a mers excelent. Am totuși câteva dorințe: din câte am înțeles, la construirea rutei nu se ține cont de trafic, așa că la orele de vârf totalul va fi cu siguranță mai mare; ar fi grozav să fie luat în calcul. Și recenziile — nu poți lăsa o părere despre șofer. E bine când totul e în regulă, dar apar și situații disputate care trebuie aduse la lumină. Deocamdată 5★. Vom continua să o folosim.”
Originalul pe Google Play
„O folosesc des pentru muncă, totul e în regulă. Întotdeauna există o mașină, pe hartă se vede unde e șoferul și timpul până la sosire, cu datele de contact. Aplicația e simplă — câteva atingeri, nicio problemă. Sunt mulțumit.”
Originalul pe Google Play
„Un serviciu de transport de marfă de încredere. Punctualitate și servicii excelente. Aplicație comodă.”
Originalul pe Google Play
„Cum abia încep să ofer servicii de transport de marfă, nu pot spune încă multe. Dar aplicația e destul de comodă la utilizare. Cât despre comenzi — timpul va spune))”
Originalul pe Google Play
„Aplicație super. Comenzile au crescut în ultimele luni, suportul tehnic e ok. O recomand.”
Originalul pe Google Play
„Experiență excelentă: rapid, de încredere, cele mai bune prețuri.”
Originalul pe Google Play
„Recomand această aplicație, care a funcționat perfect pentru mine, cu multă atenție din partea companiei.”
Originalul pe Google Play
„O aplicație bună, se poate lucra cu ea.”
Originalul pe Google Play
„Totul e cinstit și transparent.”
Originalul pe Google Play
„Aplicație grozavă!”
Originalul pe Google Play
„La fix!!!”
Originalul pe Google Play
„O aplicație chiar tare.”
Originalul pe Google Play
„Aplicația funcționează bine, în general sunt mulțumit. Un singur lucru — nu e clar câți pasageri vor fi sau dacă vor fi în general; vă rog să adăugați posibilitatea de a indica în comandă pasagerii și numărul lor.”
Originalul pe Google Play
„Îmi place mult, o recomand.”
Originalul pe Google Play
Testat la CarGoo
Funcționează deja la CarGoo, în curând în Fleetika
Preluarea comenzilor sub propriul brand
Aplicația pentru șoferi CarGoo Driver, construită pe F-Driver
Tarife pentru transporturi interurbane
Plată online
Echipe de hamali în comandă și analiza muncii lor
Urmărirea comenzii pentru client
Aceste funcții nu fac încă parte din pachetul standard Transportator. Pentru CarGoo funcționează într-o configurare Enterprise.
CarGoo e terenul de testare: funcțiile sunt verificate pe comenzi reale, apoi devin disponibile pentru toți clienții.
Ai nevoie de ceva din listă chiar acum? Discutăm la un demo, în format Enterprise.
Vrei la fel?
CarGoo arată că Transportator duce o țară întreagă. Îți arătăm Fleetika pe mașinile și comenzile tale.
14 zile gratuit · Fără card bancar · Demo pe datele tale