FleetikaEkosystém poslední míle pro distributory a přepravce
Začněte zdarma →
CarGoo
Případová studie · Nákladní taxi

CarGoo: Nákladní taxi po celé Ukrajině, které přistaví vozidlo za 5–25 minut

CarGoo je moderní online služba pro objednávání nákladní přepravy: zákazník v pár kliknutích vybere typ vozidla, trasu a čas, hned vidí cenu a dostane vozidlo za 5–25 minut. Tato služba běží na enginu Fleetika — balíčku Přepravce.

CarGoo cargo-taxi service — order intake and the CarGoo Driver app

Stručně

KlientCarGoo
Webcargoo.ua/en · UK · RU
Odvětvínákladní taxi
TrhKyjev a celá Ukrajina — Lvov, Charkov, Oděsa, Dnipro a desítky měst
Balíček FleetikaPřepravce (Carrier) Enterprise
Režim24/7, naléhavé i předem naplánované objednávky
Vozový park10 typů vozidel, nosnost 500–1500 kg
V provozuod roku 2022

O klientovi

CarGoo je online služba nákladního taxi. Objednávka se zadává na webu nebo v aplikaci, s okamžitou předběžnou cenou a tarifem za minutu, bez poplatku za přistavení. Vozidlo přijede za 5–25 minut, služba běží nepřetržitě a v desítkách ukrajinských měst. Veze úplně všechno — od nábytku a spotřebičů přes stavební materiály a autodíly až po potraviny.

Zadání

Aby služba fungovala jako taxi, bylo potřeba zajistit naráz několik věcí:

  1. Přijmout objednávku online a zákazníkovi hned ukázat trasu, cenu a čas přistavení.
  2. K nákladu vybrat vhodné vozidlo z 10 typů — podle rozměrů a tonáže.
  3. Zvládnout naléhavé objednávky „na teď“ i ty předem naplánované na datum.
  4. Přiřadit řidiče a dovést objednávku až k přistavení a vykládce.
  5. Dát řidičům aplikaci s trasou a stavy a majitelům vozidel snadný vstup do práce.
  6. Utáhnout město i meziměsto po celé zemi.

Řešení na Fleetice

To všechno pokrývá balíček Přepravce — taxi-model Fleetiky:

Objednávka jako přivolání taxi
Zákazník zadá přepravu a hned vidí trasu, vzdálenost, cenu a čas přistavení — bez telefonování a smlouvání.
Jen vhodná vozidla
K objednávce systém zobrazí ta vozidla, která vyhovují typem a tonáží — z nich se přiřadí nejbližší.
Naléhavě i s předstihem
Objednávku lze zadat „na teď“ nebo na konkrétní datum — naléhavé přistavení i předobjednávka v jednom toku.
Vlastní park i partnerští řidiči
Služba běží na vlastních i připojených vozidlech; majitel vozidla vstoupí do práce a dostává objednávky po městě i meziměstské.

Výsledky

Za dobu provozu služby CarGoo na enginu Fleetika dosáhla:

32,500+
objednávek v systému
38,000+
ověřených zákazníků
4,600+
aktivních potvrzených řidičů
5–25 min
přistavení vozidla, provoz 24/7, město i meziměsto

10 typů vozidel, nosnost 500–1500 kg. Online objednávka s okamžitou cenou a tarifem za minutu, bez poplatku za přistavení.

Ověřeno na CarGoo, míří do Fleetiky

CarGoo provozuje v produkci několik funkcí, které zatím nejsou součástí standardního balíčku Přepravce. Nejsou to dohady z roadmapy — už teď naživo fungují na CarGoo.

Už funguje na CarGoo

Příjem objednávek pod značkou CarGoo a brandovaná aplikace CarGoo Driver (funguje jako F-Driver), vlastní tarifikace meziměsta a online platba objednávky, parta nakladačů k objednávce, analytika jejich práce a sledování objednávky zákazníkem — to všechno už dnes běží v produkci na CarGoo.

Míří do Fleetiky

Ve standardním balíčku Přepravce tohle zatím není — pro CarGoo je to udělané jako samostatné firemní řešení na míru. CarGoo slouží jako ostrý polygon, takže do produktu tyhle funkce přijdou už prověřené.

„Nákladní taxi je o rychlosti a přesnosti přistavení. Engine Fleetika nám dal to, na čem to celé stojí: okamžitý výpočet, výběr vhodného vozidla a kontrolu objednávky až do vykládky. Služba je natolik promyšlená, že operátorovi stačí jen sledovat proces — systém vede objednávky sám, v automatickém režimu, a člověk zasáhne jen v krajním případě, když je potřeba vyřešit nestandardní situaci.“

Co říkají zákazníci

Reálné recenze uživatelů CarGoo z Google Play — s překladem pod každým snímkem obrazovky.

Chceš to taky?

CarGoo ukazuje, jak balíček Přepravce utáhne reálné nákladní taxi po celé zemi. Pokud máš vlastní park a chceš přijímat objednávky jako taxi — ukážeme to na tvých vozidlech.